Analítica web: las métricas básicas que debes mirar
Qué métricas revisar en tu sitio: usuarios, fuentes de tráfico, conversiones y tasa de rebote, y cómo usarlas para tomar decisiones.
La analítica web te muestra quién visita tu sitio, de dónde llega y qué hace. Sin ella, tomas decisiones a ciegas.
Herramientas
- Google Analytics: mide el comportamiento de los visitantes.
- Google Search Console: muestra con qué búsquedas aparece tu sitio en Google.
- Informes de tu plataforma de ventas.
Métricas básicas
| Métrica | Qué indica |
|---|---|
| Usuarios y sesiones | Cuántas personas visitan |
| Fuentes de tráfico | De dónde llegan: buscadores, redes, directo |
| Páginas más vistas | Qué contenido interesa |
| Tiempo de interacción | Si la página retiene |
| Conversiones | Compras, formularios o llamadas logradas |
| Tasa de conversión | Conversiones ÷ visitas |
Cómo usarlas
- Define qué es una conversión para tu negocio y configúrala.
- Revisa las fuentes: invierte más en las que traen clientes, no solo visitas.
- Detecta páginas con mucha visita y poca conversión: mejora el llamado a la acción.
- Mira desde el celular: muchas visitas vienen de ahí.
Frecuencia
Una revisión semanal de 20 minutos es suficiente al comienzo. Anota qué cambiaste y compara con el período anterior.
Privacidad
Informa el uso de cookies y respeta la normativa de protección de datos.
Errores comunes
Obsesionarse con el número de visitas, comparar períodos sin considerar la estacionalidad y no definir objetivos.
Aplicaciones
Estas métricas alimentan tu embudo y tus KPI. Úsalas para evaluar tu SEO y tu contenido.
La información de este sitio es general y educativa. No constituye asesoría financiera, tributaria, legal ni contable. Las cifras, tasas y normas cambian con el tiempo: verifica siempre en las fuentes oficiales (SII, Dirección del Trabajo, Banco Central, CMF) antes de tomar decisiones.