📣 Marketing y ventas

Embudo de ventas, SEO, CAC, contenidos, redes sociales y atención al cliente.

11 artículos y guías

Qué es un embudo de ventas, sus etapas (atraer, interesar, decidir, comprar, fidelizar), cómo medir la conversión y mejorarla.

Qué es el SEO, cómo elegir palabras clave, optimizar títulos y contenido, y mejorar la velocidad y los enlaces de un sitio web.

Qué son el costo de adquisición de clientes (CAC) y el valor de vida del cliente (LTV), cómo se calculan y qué relación es saludable.

Qué es una propuesta de valor, cómo construirla a partir del cliente y ejemplos de frases claras para tu sitio, tus ventas y tu publicidad.

Qué es el marketing de contenidos, qué formatos usar, cómo planificar un calendario editorial y cómo medir sus resultados.

Cómo captar suscriptores, qué enviar, con qué frecuencia y cómo medir tasas de apertura y de clic, respetando la normativa.

Cómo elegir la red adecuada, qué publicar, cómo convertir seguidores en clientes y qué errores evitar al vender por Instagram, TikTok o Facebook.

Cómo redactar una cotización clara y profesional: qué incluir, cómo presentar precios con IVA, condiciones y seguimiento al cliente.

Claves de una buena atención: rapidez, empatía, resolución de reclamos y seguimiento, con indicadores para medir la satisfacción.

Cómo crear y optimizar la ficha de Google de un negocio local: datos, fotos, reseñas, publicaciones y mapa para que te encuentren cerca.

Qué métricas revisar en tu sitio: usuarios, fuentes de tráfico, conversiones y tasa de rebote, y cómo usarlas para tomar decisiones.