Email marketing básico: cómo construir y usar tu lista de correos
Cómo captar suscriptores, qué enviar, con qué frecuencia y cómo medir tasas de apertura y de clic, respetando la normativa.
El correo electrónico sigue siendo uno de los canales más rentables, porque la lista es tuya: no dependes del algoritmo de una red social.
Cómo captar suscriptores
- Ofrece algo de valor a cambio del correo: una guía, una plantilla, un descuento.
- Incluye un formulario en tu sitio y al final de tus artículos.
- Pide autorización explícita y explica qué enviarás.
Qué enviar
- Bienvenida: presenta tu negocio y entrega lo prometido.
- Contenido útil: consejos, novedades, casos.
- Ofertas: promociones y lanzamientos, sin abusar.
- Posventa: agradecimientos y solicitudes de reseña.
Frecuencia
Entre una vez cada semana y una vez cada dos semanas funciona para la mayoría de las pymes. Lo importante es la constancia.
Buenas prácticas
- Asunto claro y breve, que genere curiosidad sin engañar.
- Un solo objetivo por correo y un botón principal.
- Diseño simple y legible en celular.
- Opción visible para darse de baja.
Métricas
- Tasa de apertura: porcentaje que abre el correo.
- Tasa de clics: porcentaje que hace clic.
- Conversión: porcentaje que compra.
- Bajas: si aumentan, revisa la frecuencia o la relevancia.
Aspectos legales
Informa cómo tratas los datos y respeta la privacidad y las normas de protección de datos personales y de publicidad no solicitada.
Dónde encaja
Es clave para la etapa de interés y de fidelización del embudo. Se alimenta con contenidos y se mide con analítica.
La información de este sitio es general y educativa. No constituye asesoría financiera, tributaria, legal ni contable. Las cifras, tasas y normas cambian con el tiempo: verifica siempre en las fuentes oficiales (SII, Dirección del Trabajo, Banco Central, CMF) antes de tomar decisiones.