Google Business Profile: cómo posicionar tu negocio local
Cómo crear y optimizar la ficha de Google de un negocio local: datos, fotos, reseñas, publicaciones y mapa para que te encuentren cerca.
La ficha de Google (antes Google Mi Negocio) es el perfil gratuito que aparece en el mapa y en los resultados cuando alguien busca un negocio cercano. Para muchos negocios locales es la fuente principal de clientes.
Cómo crearla
- Busca tu negocio en Google Maps y reclámalo, o crea uno nuevo.
- Verifica la propiedad (por correo, teléfono o código postal).
- Completa toda la información.
Qué optimizar
- Nombre real del negocio, sin agregar palabras clave artificiales.
- Categoría principal y secundarias correctas.
- Dirección y área de servicio.
- Horarios, incluyendo feriados.
- Teléfono, sitio web y enlace a WhatsApp.
- Descripción con tu propuesta de valor.
- Fotos de calidad: fachada, interior, equipo, productos.
- Productos y servicios con precios referenciales.
Reseñas
Son el factor de mayor impacto. Pídelas a clientes satisfechos con un enlace directo. Responde todas, también las negativas, con respeto y con una solución. Ver atención al cliente.
Publicaciones
Comparte novedades, ofertas y eventos para mantener la ficha activa.
Mide los resultados
La propia ficha muestra cuántas personas te vieron, llamaron, pidieron indicaciones o visitaron tu sitio.
Errores comunes
Datos desactualizados, no responder reseñas y descuidar las fotos.
Complemento
Se integra con tu estrategia de SEO y con tu analítica. Para vender más allá del barrio, usa redes sociales.
La información de este sitio es general y educativa. No constituye asesoría financiera, tributaria, legal ni contable. Las cifras, tasas y normas cambian con el tiempo: verifica siempre en las fuentes oficiales (SII, Dirección del Trabajo, Banco Central, CMF) antes de tomar decisiones.