Guía

Seguridad informática básica para pymes: 10 medidas esenciales

Medidas simples de ciberseguridad para pequeñas empresas: contraseñas, respaldos, actualizaciones, phishing y protección de datos de clientes.

Excel y herramientas · 1 min de lectura · Actualizado el 6 de noviembre de 2026

Las pymes son blanco frecuente de ataques porque suelen tener defensas débiles. Con medidas simples puedes reducir mucho el riesgo.

Las 10 medidas esenciales

  1. Contraseñas fuertes y únicas: usa un gestor de contraseñas y evita repetirlas.
  2. Verificación en dos pasos en correo, banco y redes sociales.
  3. Respaldos automáticos: guarda copias de tus archivos en la nube y en un disco externo. La regla 3-2-1: tres copias, en dos medios distintos, una fuera del lugar.
  4. Actualizaciones al día: del sistema operativo, navegadores y aplicaciones.
  5. Antivirus actualizado en los equipos.
  6. Cuidado con el phishing: desconfía de correos o mensajes que piden claves, pagos urgentes o descargas. Verifica el remitente y no pinches enlaces sospechosos.
  7. Cuentas separadas: cada persona con su usuario, y permisos según su rol.
  8. Wi-Fi seguro: contraseña robusta y red separada para visitas.
  9. Protección de datos de clientes: guarda solo lo necesario, con acceso restringido.
  10. Capacitación del equipo: la mayoría de los incidentes comienzan con un error humano.

Fraudes comunes

  • Correos que simulan ser del SII, de un banco o de un proveedor.
  • Cambios de cuenta bancaria solicitados por correo: confirma por teléfono.
  • Mensajes de supuestas entregas con enlaces.

Qué hacer si ocurre un incidente

  1. Desconecta el equipo afectado de la red.
  2. Cambia las contraseñas desde un equipo seguro.
  3. Avisa a tu banco si hay riesgo financiero.
  4. Restaura desde respaldos.
  5. Evalúa si debes informar a clientes afectados.

Aspectos legales

Si manejas datos personales, debes protegerlos y respetar la normativa de privacidad vigente.

Herramientas

Revisa opciones en herramientas gratuitas para pymes. Si usas planillas con datos sensibles, protégelas: plantilla de presupuesto en Excel.

La información de este sitio es general y educativa. No constituye asesoría financiera, tributaria, legal ni contable. Las cifras, tasas y normas cambian con el tiempo: verifica siempre en las fuentes oficiales (SII, Dirección del Trabajo, Banco Central, CMF) antes de tomar decisiones.

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